Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.hepsipar.com üzerinden yapılan tüm online alışverişlerde geçerli olup, alıcı ile satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında yürürlüğe girmiştir:

          ALICI: Ürün satın alan kişi veya kurum (Ad, Soyad, Adres bilgileri sipariş aşamasında belirtilir).

          SATICI: Karaman Netpar Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Hamidiye Mah. 2168. Sk. Tekmarsan Sanayi Sitesi A Blok No:5/C Merkez/KARAMAN
Telefon: 0 (338) 202 17 17
E-posta: hepsiparoto@gmail.com

Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylayan alıcı, siparişin ödemesiyle birlikte belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır.

 

2. Tanımlar

Sözleşmede geçen terimlerin anlamları:

          Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

          Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

          Mal: Satın alınan ürün veya hizmet

          Site: www.hepsipar.com

          Taraflar: Satıcı ve Alıcı

Tüm işlemler, Mesafeli Satış Sözleşmesi esaslarına göre yürütülür.

 

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.hepsipar.com üzerinden sipariş ettiği ürünün satış koşullarını, teslimat sürecini ve tarafların sorumluluklarını belirlemektir. Listelenen fiyatlar vergiler dâhil satış fiyatıdır. Kampanyalı ürünlerde belirtilen fiyatlar, kampanya bitiş tarihine kadar geçerlidir.

 

4. Satıcı Bilgileri

          Ünvan: Karaman Netpar Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Hamidiye Mah. 2168. Sk. Tekmarsan Sanayi Sitesi A Blok No:5/C Merkez/KARAMAN
Telefon: 0 (338) 202 17 17
E-posta: hepsiparoto@gmail.com

Tüm ürün satış ve teslim işlemleri, Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında yürütülür.

 

5. Ürün ve Teslimat Bilgileri

Ürünlerin türü, modeli, miktarı, rengi ve birim fiyatı sipariş sayfasında açıkça belirtilir. Tüm ürün fiyatları KDV dahil olarak gösterilir. Kargo ücreti alıcıya aittir, aksi kampanya koşullarında aksi belirtilmedikçe ücretsiz kargo uygulamaları geçerlidir.

 

6. Fatura Bilgileri

Faturalar, siparişin teslimi sırasında fatura adresine gönderilir. Kurumsal siparişlerde, iade durumunda iade faturası düzenlenmesi zorunludur.

 

7. Genel Hükümler

Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında, alıcı sipariş onayı öncesinde ürün detaylarını, fiyatlarını ve teslim koşullarını okuduğunu, elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

          Ürün teslimi, yasal süre olan 30 günü geçmeyecek şekilde yapılır.

          Sipariş konusu ürün stokta bulunmadığı durumda, alıcıya bilgi verilir ve ödemesi 14 gün içinde iade edilir.

          Kredi kartı ile yapılan işlemlerde bankadan kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

Satıcı, mücbir sebep veya tedarik engeli halinde eşdeğer ürün temin etme hakkına sahiptir. Tüm süreçlerde tüketici hakları korunur ve mevzuat hükümleri geçerlidir.

 

8. Cayma Hakkı

Mesafeli Satış Sözleşmesi
Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bu hak, Hepsipar Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında güvence altına alınmıştır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi
Cayma hakkı için e-posta veya iadeli taahhütlü posta yoluyla yazılı bildirim yapılmalıdır. Ürün, faturası, orijinal ambalajı ve aksesuarları ile birlikte hasarsız olarak iade edilmelidir. İade bedeli en geç 10 iş günü içinde alıcıya geri ödenir.

 

Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (açılmış yağ, filtre, iç giyim, elektronik parça vb.) iade edilemez. Yazılım, dijital ürün veya kişisel istek üzerine hazırlanmış özel siparişlerde cayma hakkı geçerli değildir.

 

9. Kargo, İptal ve İade İşlemleri

www.hepsipar.com üzerinden yapılan alışverişlerde iade işlemleri yalnızca Aras Kargo aracılığıyla yapılır. İade kargo kodu:

İade Şartları

          Ürün kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.

          Ambalajı bozulmamış, orijinal kutusunda olmalıdır.

          Fatura, garanti belgesi ve aksesuarlarla birlikte gönderilmelidir.

İade edilen ürünler 7 iş günü içerisinde incelenir ve ücret iadesi gerçekleştirilir. Kusur kaynaklı olmayan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

 

10. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçlar

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankadan kaynaklanan gecikme veya ödeme reddi durumunda sorumluluk alıcıya aittir. Alıcı, bu gibi durumlarda doğabilecek masraf ve vekalet ücretlerinden sorumlu olduğunu kabul eder.

 

11. Yetkili Mahkeme

HepsiparMesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar, Tüketicinin Korunması Kanunu’nun 68. maddesi uyarınca belirlenir.

 

12. Yürürlük

Alıcı, siparişin ödemesini gerçekleştirdiği anda işbu Hepsipar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda onay alındığı anda yürürlüğe girer.

 

13. İletişim Bilgileri

 

Firma Ünvan: Karaman Netpar Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Hamidiye Mah. 2168. Sk. Tekmarsan Sanayi Sitesi A Blok No:5/C Merkez/KARAMAN
Telefon: 0 (338) 202 17 17
E-posta: hepsiparoto@gmail.com

Hepsiparolarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, güvenli alışveriş deneyimi sunmak ve yasal haklarınızı korumak en büyük önceliğimizdir.

HepsiparEkibi